GIOIA.991 / CUSTOMER CARE
Returns & Exchanges
How to Exchange:
At this time, items purchased from GIOIA.991 are eligible for a size exchange only. Exchange requests must be made within 7 days of receiving your order.
How to Return:
1. Please send the item you wish to exchange to:
Tel: 082-427-2696
113/1 Moo 3, T.Natamneur
Mueang Trang, Trang 92190
Thailand
2. Customers are responsible for the cost of shipping items back to us. You may use the shipping carrier of your choice, as long as the shipment includes a tracking number or proof of postage.
3. Please send your exchange details via LINE: @GIOIA.991, including your:
- Order number
- Name
- Address
- Tracking number or shipping receipt
4. All shipping costs associated with returns and exchanges are the customer’s responsibility.
วิธีการเปลี่ยนสินค้า
สินค้าที่ซื้อจาก GIOIA.991 สามารถ เปลี่ยนไซส์ได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
วิธีส่งสินค้ากลับเพื่อเปลี่ยนไซส์
1. กรุณาจัดส่งสินค้าที่ต้องการเปลี่ยนกลับมาตามที่อยู่ด้านล่าง:
Tel: 082-427-2696
113/1 Moo 3, T.Natamneur
Mueang Trang, Trang 92190
Thailand
2. ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งสินค้ากลับมายังร้าน และสามารถเลือกใช้บริษัทขนส่งได้ตามต้องการ โดยกรุณาเก็บ หมายเลขติดตามพัสดุหรือหลักฐานการจัดส่ง ไว้
3. หลังจากจัดส่งสินค้าแล้ว กรุณาแจ้งรายละเอียดผ่าน LINE: @GIOIA.991 พร้อมข้อมูลดังต่อไปนี้:
- เลขที่คำสั่งซื้อ
- ชื่อและที่อยู่
- หมายเลขติดตามพัสดุหรือใบเสร็จการจัดส่ง
4. ค่าจัดส่งทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า เป็นค่าใช้จ่ายของลูกค้า
