Shipping & Returns

DOMESTIC SHIPPING

Normally it takes around 1-2 business days to prepare your order. After shipping out your order, the estimated shipping duration is 1-3 business days in Thailand via Kerry express or Thailand Post to deliver the parcel to you.

  • Please note that due to the COVID-19 situation, some orders may be delayed. If that is the case and we have not reached out to you, please don’t hesitate to contact us at Line: @ GIOIA.991.

INTERNATIONAL SHIPPING

International orders will be shipped via Thailand Post. Shipping costs and times vary with shipping location.

  • Once the package is dispatched, the estimated shipping duration is 15 business days. Please note that it might take up to a month for the package to be delivered during the COVID-19 situation.

How to Exchanges:

At this time, items purchased from GIOIA.991 are eligible for size exchange. If returned within 7 days of receiving your purchase.

How to return:

  1. Exchanged items can be shipped to this address:

GIOIA.991 0994833257

113/1 M.3 T.NATAMNEUR MUEANG TRANG 92190

  1. We are not responsible for the shipping cost of these items. You can send it back with the carrier of your choice as long as there is proof of a recipe or tracking number.
  2. Please send details to Line: @ GIOIA.991. with the order number, name, and address with tracking number/receipt.
  3. All shipping for return/exchanges is at the customer’s cost.

การจัดส่งสินค้าภายในประเทศ

โดยปกติแล้วจะใช้เวลาประมาณ 1-2 วันทำการในการเตรียมคำสั่งซื้อของคุณ หลังจากจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณแล้ว ระยะเวลาในการจัดส่งโดยประมาณคือ 1-3 วันทำการในประเทศไทยผ่าน Kerry Express หรือไปรษณีย์ไทยเพื่อจัดส่งพัสดุถึงคุณ

  • โปรดทราบว่าเนื่องจากสถานการณ์ COVID-19 คำสั่งซื้อบางรายการอาจล่าช้า หากเป็นกรณีนี้และเราไม่ได้ติดต่อคุณ โปรดติดต่อเราที่ Line: @ GIOIA.991

การจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศ

คำสั่งซื้อระหว่างประเทศจะถูกจัดส่งผ่านไปรษณีย์ไทย ค่าขนส่งและเวลาจะแตกต่างกันไปตามสถานที่จัดส่ง

  • เมื่อจัดส่งพัสดุแล้ว ระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณคือ 15 วันทำการ โปรดทราบว่าอาจใช้เวลาถึงหนึ่งเดือนในการจัดส่งพัสดุภัณฑ์ในช่วงสถานการณ์ COVID-19

วิธีการเปลี่ยนสินค้า:

ในขณะนี้ สินค้าที่ซื้อจาก GIOIA.991 สามารถส่งเปลี่ยนขนาดได้ หากส่งคืนภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า

วิธีคืนสินค้า:

  1. สิ่งของที่แลกเปลี่ยนสามารถจัดส่งได้ตามที่อยู่นี้:

GIOIA.991 0994833257

113/1 M.3 T.NATAMNEUR MUEANG TRANG 92190

  1. เราไม่รับผิดชอบต่อค่าจัดส่งของรายการเหล่านี้ คุณสามารถส่งกลับกับผู้ให้บริการขนส่งที่คุณเลือกได้ ตราบใดที่มีหลักฐานหมายเลขติดตาม
  2. กรุณาส่งรายละเอียดมาที่ Line: @ GIOIA.991 พร้อมเลขที่คำสั่งซื้อ ชื่อ และที่อยู่ พร้อมหมายเลขติดตาม/ใบเสร็จ
  3. ค่าขนส่งสำหรับการคืน/เปลี่ยนสินค้าทั้งหมดเป็นค่าใช้จ่ายของลูกค้า
  4.